Regelmäßig Termine in allen Metropolen • hohe Interaktion in Seminargruppe • Digitale Dokumentation der Veranstaltungsergebnisse Teilnehmerzentrierte Wissensvermittlung • Themenzentrierter Praxistransfer
Viele der mittelständischen Unternehmen reaktivieren nach dem Lock-Down die Kundenansprache und Neukundenakquise am Telefon. Unsere Verkaufs- und Telefontrainerinnen unterstützen nicht nur bei Startschwierigkeiten mit dem eintägigen Präsenzseminar.
Mit unserem Telefontraining erhalten die Seminarteilnehmer einen Einblick in alle Themen und Inhalte rund um die aktive Kundenansprache, die Reaktivierung von Altkunden und die Telefonakquise von Bestandskunden.
Der Schulungsklassiker für Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst, sowie im Kundenservice und in der Kundenbetreuung ist ein wichtiges Werkzeug, um den Verkauf eigener Produkte und Dienstleistungen bei Bestandskunden und in der Kaltakquise zu fördern.
Interessierte können sich quasi aussuchen, in welcher Stadt sie unser „Telefontraining: Kundenakquise am Telefon“ besuchen möchten, denn es sind noch Seminarplätze für Termine in Hannover am 16.07.2020 und Nürnberg am 04.08.2020 frei und online buchbar.
Mitarbeiter, die Unterstützung bei der Kundenbetreuung und dem Beschwerdemanagement erhalten, werden ebenfalls bei unseren Kompakttraining-Seminaren bundesweit fündig. Bei dem Telefontraining Tageskurs bieten unsereTrainerinnen den Seminarteilnehmern in kurzer Zeit einen kompakten Einstieg in alle Aspekte der telefonischen Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern - zusätzlich ein umfassendes Handwerkszeug für alle Gesprächsfälle am Telefonarbeitsplatz. Einer der nächsten sicheren Termine mit einzelnen freien Plätzen ist das Telefontraining am 23.07.2020 in Köln.
Besonders der Praxisbezug mit echten Fallbeispielen an der Telefonübungsanlage zeichnet unsere Seminare aus: Alle Teilnehmer können sowohl schwierige Telefonsituationen zu den Themen Neukundenakquise und Bestandskunden-Ansprache üben und ein persönliches Feedback von unserem Telefontrainer erhalten als auch die gemeinsam erarbeiteten Tipps und Anregungen für den Berufsalltag am Telefon mitnehmen.
Online 06. Mai 2024
Köln 14. Mai 2024
Düsseldorf 15. Mai 2024
Online 24. Mai 2024
Düsseldorf 26.-27. Juni 2024
Online 26. Juni 2024
Viel Raum für individuelle Lösungsansätze vorhanden
Die Teilnehmerinnen aus unserem Haus sind sehr begeistert von Ihrem Seminar zurückgekommen. Danke für die tolle Umsetzung
Richtiges Tempo bei der Vermittlung der Themenschwerpunkte
Angenehme Lernerfahrung durch kleine Gruppe
Für mich war das Seminar äußerst sinnvoll und ich werde in Zukunft auf jeden Fall von den Kenntnissen profitieren.
Verständlich erklärt mit vielen guten Übungsaufgaben zum noch besseren Verständnis
B.A. Wirtschaftspsychologie
Team Servicekoordination
stud. rer. oec.
Team Servicekoordination
+49 (0) 40 80 81 375 - 0
service@kompakttraining.de
Regelmäßig Termine in allen Metropolen • hohe Interaktion in Seminargruppe • Digitale Dokumentation der Veranstaltungsergebnisse Teilnehmerzentrierte Wissensvermittlung • Themenzentrierter Praxistransfer
kurzfristig buchbare Termine • Individuellem Feedback der Trainer*innen • Interaktive Echtzeit-Visualisierung der Inhalte • einfach vom Home-Office aus • Transferhilfen für den Praxisalltag
Individuelle Personalentwicklung Online oder bei Ihnen vor Ort • Maßgeschneidert auf den Bildungsbedarf Ihrer Mitarbeiter • Interaktives Seminar im Workshop-Format
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Unser Trainer:innen-Team bietet regelmäßig stattfindende Präsenz-Seminare zu verschiedenen Schwerpunkt-Themen bundesweit an. Besonders zum Jahresstart ist die Nachfrage in der Hauptstadt Berlin sehr hoch. ... [weiterlesen]
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Unsere Kunden starten wieder eigene Projekte. Ein deutlicher Bedarf nach Projektmanagementwissen ist zu verzeichnen. Lockdown führte zu Stillstand vieler Projekte im Mittelstand und der Industrie. Personalentwicklung sucht praxistaugliche Projektmanagementkurse ... [weiterlesen]
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