Hallo, ich möchte nochmal " DANKESCHÖN" sagen !
Das Seminar war super interessant !Für jeden Teilnehmer wurde sich Zeit genommen und alle Fragen wurden berücksichtig! Die …
Hallo, ich möchte nochmal " DANKESCHÖN" sagen !
Das Seminar war super interessant !Für jeden Teilnehmer wurde sich Zeit genommen und alle Fragen wurden berücksichtig! Die Gruppenarbeit, einzelne Fallbeispiele waren ebenfalls super vorbereitet und jede konnte für sich etwas mitnehmen! Pausenzeiten perfekt geplant, Verpflegung top ,Seminar-Raum top, Anreise prima , da sehr zentral und einfach zu erreichen!
Unser Seminar- Lehrer "Finn" war einfach nur genial , 100% für deine Arbeit! Ich habe wirklich sehr viel von Dir mitgenommen !
Alle Erwartungen vom Seminar sind übertroffen worden !
Ich habe bereits weitere Besuche bei Euch in Planung !
vielen Dank an Johannes Pollmeier der uns sehr gut betreut hat und humorvoll, kompetent und wissenswert durch das Akquisetraining geführt hat. Gerne empfehle ich es weiter.
Ich habe am Telefontraining „Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon“ teilgenommen und bin rundum begeistert. Das Seminar war nicht nur fachlich sehr wertvoll, …
Ich habe am Telefontraining „Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon“ teilgenommen und bin rundum begeistert. Das Seminar war nicht nur fachlich sehr wertvoll, sondern hatte für unser Team einen echten Teambuilding-Effekt. Der Trainer war hochprofessionell, sehr empathisch und ist individuell auf unsere Praxisfälle eingegangen.
Besonders gut gefallen haben mir die praxisnahen Übungen, die klaren Gesprächsleitfäden und die vielen direkt umsetzbaren Techniken für schwierige Telefonate. Die Mischung aus Theorie, Austausch und echten Rollenspielen war perfekt ausbalanciert.
Absolut empfehlenswert — sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Mitarbeitende, die ihre Telefonkommunikation weiter professionalisieren möchten.