Zwischen den Zeilen: Kommunikationstraining Dortmund

Thema: Kommunikationstraining mit Fokus auf konstruktives Feedback und zwischen den Zeilen lesen. Ort: Dortmund. Format: Offenes Präsenzseminar.

Bestnoten für klare Kommunikation: Das offene Kompakttraining in Dortmund schloss mit einer starken 1,6 ab. Die Teilnehmenden aus Industrie, Forschung, Sozialem Bereich, Bau und Umweltberatung hoben besonders hervor, dass die Inhalte nicht theoretisch blieben, sondern direkt auf eigene Gesprächssituationen übertragbar waren. In der heterogenen Gruppe – vom Berufseinsteiger bis zur erfahrenen Führungskraft – entstand ein Klima der gegenseitigen Unterstützung, in dem offen über typische Kommunikationsfallen im Arbeitsalltag gesprochen werden konnte.

Als besonders wertvoll wurde der Fokus auf konstruktives Feedback und das „Lesen zwischen den Zeilen“ erlebt. Viele erkannten, wie oft Feedback zu vage, zu hart oder gar nicht gegeben wird – und wie schnell Gespräche dadurch am Gegenüber vorbeilaufen. Im Training wurden konkrete Gesprächsleitfäden, Formulierungen und Übungssequenzen genutzt, um schwierige Rückmeldungen wertschätzend zu platzieren und unausgesprochene Erwartungen anzusprechen. Durch den intensiven Austausch in Gruppenarbeiten profitierten Einsteiger von der Erfahrung von Führungskräften – und Führungskräfte von frischen Perspektiven der Nachwuchskräfte.

Die Kommunikationstrainerin zieht ein klares Fazit: Wenn Fach- und Führungskräfte Raum für Praxisübungen und Reflexion bekommen, wächst die Sicherheit im Gespräch spürbar. Im Dortmunder Seminar zeigte sich, wie stark die Wirkung ist, wenn Teilnehmende an ihren eigenen Fällen arbeiten und kollegiales Feedback erhalten. So wurden nicht nur konkrete Formulierungen für Feedback-Gespräche erarbeitet, sondern auch ein neues Bewusstsein dafür geschaffen, wie Rollenunklarheiten und Führungsfragen kommunikationsstark adressiert werden können – ein Plus für die persönliche Wirkung und die Zusammenarbeit im Team.

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