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Kundenservice Telefonsupport in NRW

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Termin in NRW finden:

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

17.11 / 18.11.2026

1.142,40 €

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

26.01 / 27.01.2027

1.142,40 €

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

23.03 / 24.03.2027

1.142,40 €

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Max Müller

Super Trainer, perfekte Gruppengröße, es wird sich für jeden einzelnen Zeit genommen und auf alle angesprochenen Probleme eingegangen. Sehr angenehme Atmosphäre, was ein Gefühl von …

Susanne Neue

Ein Tag Telefontraining: Der erste Gedanke - mal ehrlich - was soll ich denn da? Keine Lust auf sowas! Ich weiß wie ich telefonieren muss! Mache ich ja schließlich bereits ein paar …

Freddy

Zusammen mit einigen Kollegen hatte ich die Freude Ende Juni ein Inhouse Customer Service Seminar in Hannover besuchen zu können. Das Seminar war ausserordentlich interaktiv und …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Direkter Praxistransfer im Seminar

konkretes Feedback & Reflexion

Kurze Wege zum Seminar

Raum für individuelle Fragen & Themen

Verkaufstraining in Düsseldorf: Mehr Abschlüsse im B2B

Verkaufstraining in Düsseldorf: Mehr Abschlüsse im B2B

Verkaufstraining in Düsseldorf für B2B-Vertriebsteams: Im zweitägigen Kurs am 29. und 30. September 2026 trainieren Sales-Profis, wie sie …

17. September 2026

Konflikte im Team souverän klären: Inhouse-Seminar wirkt

Konflikte im Team souverän klären: Inhouse-Seminar wirkt

Konflikte im Team kosten Nerven und Zeit – bleiben aber oft unbearbeitet. Eine zweitägige Inhouse-Schulung von Kompakttraining in Bochum zeigte, wie …

2. September 2026

Führungskräfteentwicklung kompakt: Seminar in Düsseldorf

Führungskräfteentwicklung kompakt: Seminar in Düsseldorf

Führungskräfteentwicklung kompakt in Düsseldorf: Zweitägiges Präsenzseminar für neue und erfahrene Führungskräfte am 02. und 03.12.2026. Trainieren …

28. August 2026

Kommunikationstraining Dortmund: Klar reden, souverän wirken

Kommunikationstraining Dortmund: Klar reden, souverän wirken

Klar, souverän und auf Augenhöhe kommunizieren: Das Kommunikationstraining in Dortmund am 20.10.2026, angeboten von Kompakttraining, zeigt …

21. August 2026

Zeitmanagement-Seminar in Düsseldorf am 29.10.2026

Zeitmanagement-Seminar in Düsseldorf am 29.10.2026

Zeitmanagement-Seminar in Düsseldorf am 29.10.2026: Im praxisnahen Tageskurs von Kompakttraining lernen Fach- und Führungskräfte, ihre …

21. August 2026

Rhetorik-Seminar in Dortmund: Sicher auftreten lernen

Rhetorik-Seminar in Dortmund: Sicher auftreten lernen

**Rhetorik Seminar Dortmund am 03.09.2026:** Im praxisnahen Rhetoriktraining von Kompakttraining verbessern Fach- und Führungskräfte ihre …

18. August 2026

Präsentationstraining in Düsseldorf: Souverän auftreten

Präsentationstraining in Düsseldorf: Souverän auftreten

Präsentationstraining in Düsseldorf am 17.09.2026: Im kompakten Seminar von Kompakttraining lernen Fach- und Führungskräfte, Inhalte klar zu …

14. August 2026

Konfliktmanagement-Seminar in Köln - aktueller Termin

Konfliktmanagement-Seminar in Köln - aktueller Termin

Konflikte im Team professionell meistern: Das zweitägige Konfliktmanagement-Seminar von Kompakttraining in Köln am 08. und 09.09.2026 richtet sich an …

12. August 2026

Kommunikationstraining in Köln: Klar reden, mehr erreichen

Kommunikationstraining in Köln: Klar reden, mehr erreichen

Kommunikationstraining in Köln am 24.09.2026: Eintägiges Praxisseminar für Fach- und Führungskräfte, die klarer, souveräner und verständlicher …

10. August 2026

Unser vollständiges Seminarangebot

Unsere Seminar Städte

Seminar Termine in 2026

Q3 2026

Juli

August

September

Seminar Termine in 2027

Q2 2027

April

Mai

Juni