Kundenservice Telefonsupport in NRW

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

mehr

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

weniger

Bestseller

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

08.09 / 09.09.2026

1.142,40 €

Köln

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

20.08.2026

571,20 €

Dortmund

Alle Termine Buchen

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

08.09 / 09.09.2026

1.142,40 €

Dortmund Essen Düsseldorf

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

16.09.2026

571,20 €

Dortmund Essen Düsseldorf Alle Städte

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

13.10.2026

571,20 €

Dortmund Essen Düsseldorf Alle Städte

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

11.11.2026

571,20 €

Dortmund Essen Düsseldorf Alle Städte

Alle Termine Buchen

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

17.11 / 18.11.2026

1.142,40 €

Dortmund Essen Düsseldorf Alle Städte

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

08.12.2026

571,20 €

Dortmund Essen Düsseldorf Alle Städte

Alle Termine Buchen

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Christine Hofer

Trainings und Workshops in Kleingruppen (derzeit online; sehr gut organisiert). Top ausgebildete Trainer, Gruppenarbeit in guter Atmosphäre. Flipcharts sehr informativ.

S. Daniel

Es war eine kleine Runde und das hat sehr geholfen, ehrliches Feedback zu geben und zu erhalten. Der Trainer hat es geschafft, die Inhalte interessant zu vermitteln und ich nehme …

Peter Harzheim

Ich bin mit einer Verhaltenen Meinung dort hin gegangen und wurde Positiv Überrascht. Sören Vogt hat einiges zu diversen Themen erklären können und man kann es auch im …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Raum für individuelle Fragen & Themen

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

teilnehmerzentriert im Dialog

konkretes Feedback & Reflexion

Kommunikationstraining in Köln: Klar reden, mehr erreichen

Kommunikationstraining in Köln am 24.09.2026: Eintägiges Praxisseminar für Fach- und Führungskräfte, die klarer, souveräner und verständlicher …

Führung Grundlagen in Köln: Kompakttraining überzeugt: SEHR GUT...

Kompakttraining hat das Seminar „Führung Grundlagen“ in Köln mit Bestnote 1,0 abgeschlossen. Das ganztägige Führungskräfte-Seminar stärkt neue und …

Kundenservice-Seminar Köln: Servicequalität, die begeistert

Kundenservice-Seminar in Köln am 8. und 9. September 2026: Kompakttraining zeigt Mitarbeitenden aus Kundenservice, Hotline, Servicecenter, Helpdesk …

Kommunikationstraining in Köln: Klar reden, mehr erreichen

Kommunikationstraining in Köln am 06.08.2026: In diesem intensiven Seminar stärken Sie Ihre Gesprächsführung, verbessern Ihre Wirkung und lernen, …

Rhetorik-Seminar in Köln: Starke Reden 7.7.2026

Eintägiges Rhetorik-Seminar in Köln am 7.07.2026: Kompakttraining vermittelt praxisnah, wie Reden strukturiert, Botschaften klar formuliert und …

Rhetorik Kurs in Dortmund für überzeugende Auftritte

Das kompakte Rhetorik Seminar in Dortmund von Kompakttraining richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihre Auftrittssicherheit und …

Führungskräftetraining Seminar in Essen: Grundlagen Schulung für...

Führungskräftetraining Grundlagen in Essen für Nachwuchsführungskräfte, Teamleitungen und angehende Vorgesetzte: Kompakttraining bietet ein eintägiges …

Beschwerdemanagement-Seminar in Köln: Kunden binden

Beschwerden clever nutzen statt abwehren – das neue Beschwerdemanagement-Seminar von Kompakttraining in Köln zeigt, wie es geht. Am 25.06.2026 …

Projektmanagement Basiswissen: Intensiv-Seminar in Dortmund

Projektmanagement Seminar in Dortmund gesucht? Im Intensiv-kurs „Projektmanagement Basiswissen“ von Kompakttraining erwerben Projektmitarbeitende an …