Kundenservice & Telefonsupport Seminare im Februar • Kompakttraining

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

11.02.2027

571,20 €

Dortmund Essen Düsseldorf Alle Städte

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Georg Fromm

Sehr empfehlenswert! Seminar und Trainer gaben mir trotz meines fortgeschrittenen Alters neue Denkanstöße zumThema Führung. Sehr strukturiertes Onlineseminar, pointiert, kompakt …

Perseus 004

Tolles Kompakttraining zum Thema Führungskräfteentwicklung. Nebem fundiertem Grundwissen, gab es genug Raum für individuelle Fragen und Fallbeispielen aus dem eingenen Unternehmen. …

Doreen Lehmann

Ein sehr wertvolles Seminar, wo anhand unserer direkten Praxisbeispiele die Themen besprechen und nahegebracht wurden. Vielen Dank dafür.

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

Direkter Praxistransfer im Seminar

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

konkretes Feedback & Reflexion

Verkaufstraining Düsseldorf: Mehr Biss in der Akquise -...

Im hektischen Vertriebsalltag bleibt Akquise oft Stückwerk: Termine platzen, Einwände bremsen, Bestandskunden schlafen ein. Im zweitägigen …

Inhouse-Führungskräftetraining: Klarheit für Schicht und Team

In vielen Produktionsbereichen rutscht Führungsarbeit im Schichtbetrieb zwischen Kennzahlen und Störungen schnell nach hinten. Ein aktuelles …

Verkaufstraining in Düsseldorf: Mehr Abschlüsse im B2B

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