Konflikte Beschwerden in NRW

Beschwerden & Konflikte in Köln im August

Sie möchten beziehungsweise müssen Konflikte aus dem beruflichen Kontext in den Griff bekommen? Wir bieten spezielle Kommunikationstrainings an, um Konflikte zu verstehen und neu zu betrachten, und helfen dabei, die Konfliktmechanik aufzulösen, um wieder konstruktiv ins Gespräch zu kommen.

In unserem Kurs lernen Sie, wie eine gewaltfreie Kommunikation, aber auch eine Abgrenzung in Konflikten gelingen und so besser mit Emotionen umgegangen werden kann. Das faire Streiten steht hier im Fokus.

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Sie sind auf der Suche nach einem allgemeinen Kommunikationstraining oder Rhetorik Kurs? Dann schauen Sie sich gerne im Bereich „Rhetorik & Kommunikation“ um. Für Konflikte mit Kunden bieten wir zudem Schulungen zum Thema „Kundenservice“ an. Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Auswahl der passenden Weiterbildung.

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Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

11.8.2026

571,20 €

Köln

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Konfliktmanagement Seminar

Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben

12.8 / 13.8.2026

1.142,40 €

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Ich habe am Telefontraining zur Akquise bei Kompakttraining teilgenommen - geleitet von Finn Fuchs - und bin echt begeistert. Das Seminar war super unterhaltsam und alles andere …

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Wie Johannes mit Filzstift und Wachstifte Flipcharts erstellt, ist unglaublich. Alle Charts habe ich eine Tag später als Fotobuch erhalten und ist ein perfektes Nachschlagewerk.

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Interaktive Visualisierung von Wissen

Direkter Praxistransfer im Seminar

kompaktes Wissen für die Praxis

Raum für individuelle Fragen & Themen

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Kompakttraining Kommunikationstraining Präsenzseminar: Sicherheit, Souveränität und klare Gesprächsstruktur gewinnen – ideal für Mitarbeitende, Teams …

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