Kundenservice Telefonsupport in NRW

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen in Hamburg im August

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Herr Finn Fuchs M.A. Wirtschaftspsychologie Servicemanager

Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Nina Carolin W.

Hallo, ich möchte nochmal " DANKESCHÖN" sagen ! Das Seminar war super interessant !Für jeden Teilnehmer wurde sich Zeit genommen und alle Fragen wurden berücksichtig! Die …

Natalia Nicolau

Der Seminar war sehr umfangreich, gut strukturiert und gut moderiert. Ich habe viel Spaß gehabt. Ich habe viel Neues dazu gelernt und werde im beruflichen als auch im privaten …

Matthias Welte

Die Durchführung, Inhalt und der Dozent waren super. Würde ich wieder teilnehmen, daher nur zu empfehlen.

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Kurze Wege zum Seminar

Raum für individuelle Fragen & Themen

Interaktive Visualisierung von Wissen

konkretes Feedback & Reflexion

Seminare Kommunikationstraininig

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Mitarbeiterjahresgespräche souverän führen – kompakt, konkret,...