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Reklamation Beschwerden in NRW
Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation in Leipzig im April
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …
mehrCHI
Professionelle Leitung und Moderation unseres Geschäftsführungs-Workshops mit großem Wissen, Ernsthaftigkeit und der richtigen Portion Humor.
Philipp Hartmann
In allen Belangen eine sehr tolle, professionelle, informative und witzige Schulung. Ich war in Hamburg zum Verkaufstraining: Motiviert und erfolgreich im B2B Vertrieb. Ich habe …
Martin Klossek
Wie Johannes mit Filzstift und Wachstifte Flipcharts erstellt, ist unglaublich. Alle Charts habe ich eine Tag später als Fotobuch erhalten und ist ein perfektes Nachschlagewerk.
Direkter Praxistransfer im Seminar
Kurze Wege zum Seminar
Raum für individuelle Fragen & Themen
Interaktive Visualisierung von Wissen
Neulich im Führungskräftetraining
Kundenservice – der Mensch macht den Unterschied
Damit es sich nicht verhakt
Professioneller Umgang mit Beschwerden wird zum Erfolgsfaktor
Projekte verstehen und effektiv mitmachen können – Seminar macht...
Bewerbungsgespräche erfolgreich meistern – auch bei kurzfristigem...
Vertriebserfolg steigern – Praxisnahes Training in Essen am 18....
Praxisnahe Führungskräftetrainings in NRW
Moderationstraining in Köln – Probleme lösen & Entscheidungen...
