Rebecca hat das Telefontraining sehr souverän, professionell und angenehm geleitet. Auf die individuellen Praxisfälle wurde intensiv eingegangen und die Thematik sogar spontan …
Rebecca hat das Telefontraining sehr souverän, professionell und angenehm geleitet. Auf die individuellen Praxisfälle wurde intensiv eingegangen und die Thematik sogar spontan angepasst. Das war wirklich sehr hilfreich und ich konnte viel daraus lernen. Grundsätzlich war es eine gute Mischung aus Theorie und Praxis und alle Teilnehmer*innen wurden durchgehend mit eingebunden.
sehr gutes Kommunikationstraining, gut vorbereitet und durchgeführt.
Persönlich und zielgerichtet, ein Training ohne trocken zu wirken. Danke für die sehr guten Hinweise und praktischen Bezüge.