Konflikte Beschwerden in NRW

Beschwerden & Konflikte in Dortmund im Oktober

Sie möchten beziehungsweise müssen Konflikte aus dem beruflichen Kontext in den Griff bekommen? Wir bieten spezielle Kommunikationstrainings an, um Konflikte zu verstehen und neu zu betrachten, und helfen dabei, die Konfliktmechanik aufzulösen, um wieder konstruktiv ins Gespräch zu kommen.

In unserem Kurs lernen Sie, wie eine gewaltfreie Kommunikation, aber auch eine Abgrenzung in Konflikten gelingen und so besser mit Emotionen umgegangen werden kann. Das faire Streiten steht hier im Fokus.

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Sie sind auf der Suche nach einem allgemeinen Kommunikationstraining oder Rhetorik Kurs? Dann schauen Sie sich gerne im Bereich „Rhetorik & Kommunikation“ um. Für Konflikte mit Kunden bieten wir zudem Schulungen zum Thema „Kundenservice“ an. Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Auswahl der passenden Weiterbildung.

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Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

06.10.2026

571,20 €

Dortmund

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Konfliktmanagement Seminar

Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben

07.10 / 08.10.2026

1.142,40 €

Dortmund

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Gute Gründen mit uns zu trainieren

kompaktes Wissen für die Praxis

Interaktive Visualisierung von Wissen

Direkter Praxistransfer im Seminar

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

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