Kundenservice Telefonsupport in NRW

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen in Dortmund im Oktober

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

13.10.2026

571,20 €

Dortmund

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Kennis Kremiec

Ich habe am Führungskräftetraining Grundlagen bei Johannes Pollmeier teilgenommen und es war ein spannender, informativer Kurs. Besondern toll fand ich, dass auf die spezifischen …

HERBIE HÖRST

Hallo zusammen, danke für das Schreiben. Würde Sie jeder Firma weiterempfehlen. Weiter so. Euch alles liebe. LG Herbert

Chris L

Habe vor kurzem ein Online-Seminar besucht und bin vollkommen zufrieden. Der Dozent war super freundlich und auch die Inhalte wurden gut und mit übersichtlichen Folien vermittelt. …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

Raum für individuelle Fragen & Themen

Konflikte im Team souverän klären: Inhouse-Seminar wirkt

Konflikte im Team kosten Nerven und Zeit – bleiben aber oft unbearbeitet. Eine zweitägige Inhouse-Schulung von Kompakttraining in Bochum zeigte, wie …

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Zeitmanagement-Seminar in Düsseldorf am 29.10.2026

Zeitmanagement-Seminar in Düsseldorf am 29.10.2026: Im praxisnahen Tageskurs von Kompakttraining lernen Fach- und Führungskräfte, ihre …

Rhetorik-Seminar in Dortmund: Sicher auftreten lernen

**Rhetorik Seminar Dortmund am 03.09.2026:** Im praxisnahen Rhetoriktraining von Kompakttraining verbessern Fach- und Führungskräfte ihre …

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Konfliktmanagement-Seminar in Köln - aktueller Termin

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Kommunikationstraining in Köln: Klar reden, mehr erreichen

Kommunikationstraining in Köln am 24.09.2026: Eintägiges Praxisseminar für Fach- und Führungskräfte, die klarer, souveräner und verständlicher …

Führung Grundlagen in Köln: Kompakttraining überzeugt: SEHR GUT...