Reklamation Beschwerden in NRW
Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation in Dortmund im Oktober
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …
mehrBeschwerdemanagement - Kundenbetreuung
22.10.2025
571,20 €
Leslie Bultmeier
Rosa Kaiser
Markus Mayer
konkretes Feedback & Reflexion
Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis
themenzentrierter Erfahrungsaustausch
teilnehmerzentriert im Dialog
Mitarbeiterjahresgespräche souverän führen – kompakt, konkret,...
Führungskräftetraining Seminar
Neulich im Führungskräftetraining
Kundenservice – der Mensch macht den Unterschied
Damit es sich nicht verhakt
Professioneller Umgang mit Beschwerden wird zum Erfolgsfaktor
Projekte verstehen und effektiv mitmachen können – Seminar macht...
Bewerbungsgespräche erfolgreich meistern – auch bei kurzfristigem...
Vertriebserfolg steigern – Praxisnahes Training in Essen am 18....
