Kundenservice Telefonsupport in NRW

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen in Dortmund

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

mehr

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

weniger

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

08.09 / 09.09.2026

1.142,40 €

Dortmund

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

16.09.2026

571,20 €

Dortmund

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

13.10.2026

571,20 €

Dortmund

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

11.11.2026

571,20 €

Dortmund

Alle Termine Buchen

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

17.11 / 18.11.2026

1.142,40 €

Dortmund

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

08.12.2026

571,20 €

Dortmund

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

14.01.2027

571,20 €

Dortmund

Alle Termine Buchen

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

26.01 / 27.01.2027

1.142,40 €

Dortmund

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

11.02.2027

571,20 €

Dortmund

Alle Termine Buchen

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Matthias Welte

Die Durchführung, Inhalt und der Dozent waren super. Würde ich wieder teilnehmen, daher nur zu empfehlen.

Veronika Luebke

Gute, koordinierte Organisation der Veranstaltung, gutes Timing in allem, auch der Veranstaltungsort und das Catering waren exzellent. Für die vorgenommenen Seminarziele hätte ich …

Hauke

Ein sehr gutes Training mit humorvoller und kompetenter Trainerin in einer tollen Atmosphäre mit viel Unterstützung in der persönlichen Arbeitsweise.

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Direkter Praxistransfer im Seminar

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

Kurze Wege zum Seminar

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

Konflikte im Team souverän klären: Inhouse-Seminar wirkt

Konflikte im Team kosten Nerven und Zeit – bleiben aber oft unbearbeitet. Eine zweitägige Inhouse-Schulung von Kompakttraining in Bochum zeigte, wie …

Führungskräfteentwicklung kompakt: Seminar in Düsseldorf

Führungskräfteentwicklung kompakt in Düsseldorf: Zweitägiges Präsenzseminar für neue und erfahrene Führungskräfte am 02. und 03.12.2026. Trainieren …

Kommunikationstraining Dortmund: Klar reden, souverän wirken

Klar, souverän und auf Augenhöhe kommunizieren: Das Kommunikationstraining in Dortmund am 20.10.2026, angeboten von Kompakttraining, zeigt …

Zeitmanagement-Seminar in Düsseldorf am 29.10.2026

Zeitmanagement-Seminar in Düsseldorf am 29.10.2026: Im praxisnahen Tageskurs von Kompakttraining lernen Fach- und Führungskräfte, ihre …

Rhetorik-Seminar in Dortmund: Sicher auftreten lernen

**Rhetorik Seminar Dortmund am 03.09.2026:** Im praxisnahen Rhetoriktraining von Kompakttraining verbessern Fach- und Führungskräfte ihre …

Präsentationstraining in Düsseldorf: Souverän auftreten

Präsentationstraining in Düsseldorf am 17.09.2026: Im kompakten Seminar von Kompakttraining lernen Fach- und Führungskräfte, Inhalte klar zu …

Konfliktmanagement-Seminar in Köln - aktueller Termin

Konflikte im Team professionell meistern: Das zweitägige Konfliktmanagement-Seminar von Kompakttraining in Köln am 08. und 09.09.2026 richtet sich an …

Kommunikationstraining in Köln: Klar reden, mehr erreichen

Kommunikationstraining in Köln am 24.09.2026: Eintägiges Praxisseminar für Fach- und Führungskräfte, die klarer, souveräner und verständlicher …

Führung Grundlagen in Köln: Kompakttraining überzeugt: SEHR GUT...