Kundenservice Telefonsupport in NRW

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen in Düsseldorf

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

08.07 / 09.07.2026

1.142,40 €

Düsseldorf

Alle Termine Buchen

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

17.07.2026

571,20 €

Düsseldorf

Alle Termine Buchen

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

20.08.2026

571,20 €

Düsseldorf

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Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

08.09 / 09.09.2026

1.142,40 €

Düsseldorf

Alle Termine Buchen

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

16.09.2026

571,20 €

Düsseldorf

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Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

13.10.2026

571,20 €

Düsseldorf

Alle Termine Buchen

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

11.11.2026

571,20 €

Düsseldorf

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Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

17.11 / 18.11.2026

1.142,40 €

Düsseldorf

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Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

08.12.2026

571,20 €

Düsseldorf

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Romeo Becker

Ich habe am Telefontraining zur Akquise bei Kompakttraining teilgenommen - geleitet von Finn Fuchs - und bin echt begeistert. Das Seminar war super unterhaltsam und alles andere …

Ilbay Recep

Sehr hilfreich und spannend nicht nur zu hören mit denken zur wort kommen und eigene Schwächen finden. Danke nochmals Ein perfektes Team...

Jens Grosse

Persönlich und zielgerichtet, ein Training ohne trocken zu wirken. Danke für die sehr guten Hinweise und praktischen Bezüge.

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Interaktive Visualisierung von Wissen

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

teilnehmerzentriert im Dialog

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

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