Kundenservice & Telefonsupport Seminare in Essen • Kompakttraining

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

11.11.2026

571,20 €

Essen

Alle Termine Buchen

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

17.11 / 18.11.2026

1.142,40 €

Essen

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

08.12.2026

571,20 €

Essen

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

14.01.2027

571,20 €

Essen

Alle Termine Buchen

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

26.01 / 27.01.2027

1.142,40 €

Essen

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

11.02.2027

571,20 €

Essen

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

11.03.2027

571,20 €

Essen

Alle Termine Buchen

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

23.03 / 24.03.2027

1.142,40 €

Essen

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

13.04.2027

571,20 €

Essen

Alle Termine Buchen

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Dennis Kremiec

Ich habe am Führungskräftetraining Grundlagen bei Johannes Pollmeier teilgenommen und es war ein spannender, informativer Kurs. Besondern toll fand ich, dass auf die spezifischen …

J. Vallejo

Ich hatte ein wirklich hilfreiches Seminar zu Zeitmanagement in Berlin. Ich kann das Seminar nur weiterempfehlen.

Simone Brockmann

Ich hatte das Vergnügen, an einem Beschwerdemanagement-Training bei Nicole teilzunehmen, und kann die Schulung uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Inhalte wurden hervorragend …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

Kurze Wege zum Seminar

teilnehmerzentriert im Dialog

Direkter Praxistransfer im Seminar

Verkaufstraining Düsseldorf: Mehr Biss in der Akquise -...

Im hektischen Vertriebsalltag bleibt Akquise oft Stückwerk: Termine platzen, Einwände bremsen, Bestandskunden schlafen ein. Im zweitägigen …

Inhouse-Führungskräftetraining: Klarheit für Schicht und Team

In vielen Produktionsbereichen rutscht Führungsarbeit im Schichtbetrieb zwischen Kennzahlen und Störungen schnell nach hinten. Ein aktuelles …

Verkaufstraining in Düsseldorf: Mehr Abschlüsse im B2B

Verkaufstraining in Düsseldorf für B2B-Vertriebsteams: Im zweitägigen Kurs am 29. und 30. September 2026 trainieren Sales-Profis, wie sie …

Konflikte im Team souverän klären: Inhouse-Seminar wirkt

Konflikte im Team kosten Nerven und Zeit – bleiben aber oft unbearbeitet. Eine zweitägige Inhouse-Schulung von Kompakttraining in Bochum zeigte, wie …

Führungskräfteentwicklung kompakt: Seminar in Düsseldorf