Seminare Kommunikationstraininig

Kommunikationstraining, das trägt: Sicherheit, Souveränität, Sortierung

Teilnehmerzentriert. Themenzentriert. Interaktiv. – Ein Tagestraining von Kompakttraining in NRW.

n vielen hybriden Teams fehlt Feedback aus der Führung. Mitarbeitende brauchen Orientierung, um Gespräche souverän zu führen, klare Botschaften zu setzen und schwierige Situationen professionell zu meistern. Genau hier setzt unser Kommunikationstraining in Köln (NRW) an.

Ihr Nutzen in einem Tag

  • Sicherheit gewinnen: Gespräche klar strukturieren – Ziel, roter Faden, Abschluss.
  • Souverän auftreten: Stimme, Körpersprache, innere Haltung glaubwürdig einsetzen.
  • Besser durchsetzen: Einwände erkennen, einordnen, wirksam behandeln.
  • Klarer kommunizieren: Ich-Botschaften, aktives Zuhören, Fragetechniken.
  • Perspektivwechsel üben: Motive verstehen, Missverständnisse vermeiden.

Für wen gedacht?

Fach- und Führungskräfte, Projekt- und Teamrollen, Service/Vertrieb, Assistenz & Sachbearbeitung – alle, die Gespräche, Meetings, Abstimmungen oder Feedback-Situationen in Köln und Region wirksamer gestalten möchten.

Didaktik & Ablauf

  • 1-Tages-Training, Präsenz in Köln, kleine Gruppe (i. d. R. 6–10 TN)
  • Praxisfälle aus Ihrem Alltag, kurze Inputs, viel Übung & Live-Feedback
  • Arbeitsmaterial & Tools (Leitfäden, Frage- & Einwandkarten) für den Transfer
  • Festangestellte Trainer:innen mit starker Praxis in Mittelstand & Öffentlichem Dienst

Kommunikationstraining Seminar Inhalte (modular kombinierbar)

  • Gesprächsstruktur & Zielklärung
  • Aktives Zuhören, Fragetechniken, gezielte Rückfragen
  • Souverän argumentieren & Einwände behandeln
  • Typgerechte Ansprache ohne Schubladen
  • Schwierige Gespräche: Kritik, Grenzen, „Nein, und…“
  • Meetings führen: klar starten, steuern, abschließen

Ort & Organisation

  • Köln (zentral, gut erreichbar)
  • Regelmäßige Termine, kompakter Tagesablauf (inkl. Pausen)
  • Zertifikat & Unterlagen inklusive

Stimmen aus NRW & Online

„Ein spannender Tag, die Gruppe hat sich stark getragen – spürbar mehr Souveränität im Auftritt.“ (Köln)
„Intensiv und praxisnah – alle Werkzeuge sind geschärft und einsatzbereit.“ (Online)

Inhouse in Köln & NRW

Das Format gibt es auch inhouse – zugeschnitten auf Ihr Team, Ihre Fälle und Ihre Führungskultur (auf Wunsch hybrid).

Kommunikationstraining

Praxiswerkstatt zur zielgerichteten Kommunikation • Seminar Kommunikation auf Augenhöhe • Körpersprache verstehen …

Konfliktmanagement Seminar

Umgang mit Konflikten am Arbeitsplatz • konstruktive Konfliktlösung • Konflikte mit Kollegen lösen • …

Rhetorik Seminar

Rhetorik Seminar für effektive Reden und Vorträge – kompakte Schulung für das effektiv Senden von Botschaften, Überzeugen …

Telefontraining Seminare in Berlin

Telefontraining Seminare in Berlin: interaktives Praxistraining für Kundenservice (Inbound), Vertrieb & Terminierung (Outbound) …

Rubriken
Haben Sie Fragen?
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Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager

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Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Freddy

Zusammen mit einigen Kollegen hatte ich die Freude Ende Juni ein Inhouse Customer Service Seminar in Hannover besuchen zu können. Das Seminar war ausserordentlich interaktiv und …

Sven

Führungskräftetraining ist sehr empfehlenswert, perfekte Ausrichtung an alle Teilnehmer*innen, jedoch auch ausreichend Platz für individuelle Sequenzen, sehr professionell, kann …

Christian Prukop

Hallo Nicole, "Das Seminar hat mir sehr gut gefallen, da es die perfekte Mischung aus Theorie und praktischen Übungen bot". • "Ich konnte viele wertvolle Impulse und konkrete …
3112 Seminarteilnehmer haben bewertet:

Empfehlung

Fragen beantwortet

Lernerfahrung

Praxisrelevanz

Schulnote

Spaßfaktor

Alles in allem Note:

1,0

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