Reklamation Beschwerden in NRW

Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation im Dezember

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an …

mehr

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

weniger

Mai Juni Juli August September Oktober November Dezember

Köln

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

4. Dez 2025

571,20 €

Buchen Alle Termine

Düsseldorf

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

4. Dez 2025

571,20 €

Buchen Alle Termine

Essen

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

4. Dez 2025

571,20 €

Buchen Alle Termine

Dortmund

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

4. Dez 2025

571,20 €

Buchen Alle Termine

Derzeit haben wir zu diesem Thema keine aktuellen Termine.

Wir arbeiten daran - Rufen Sie uns einfach an oder nutzen Sie das untenstehende Formular für eine individuelle Lösung. Wir freuen uns auf den Dialog mit Ihnen.

Schulungsangebot anfordern!

Worum geht es und wer soll geschult werden?

Thema:*

Abteilung:*

Veranstaltung geplant in:

Q2 2025

Q3 2025

Q4 2025

Q1 2026

Anzahl der Teilnehmer:*

Anzahl Veranstaltungen:*

Geplante Dauer:*

Drei Fragen, die uns für Ihre Anfrage helfen:

Was ist Ihr Anlass für die Veranstaltung?*

Was soll danach anders sein?*

Haben Sie weitere Anforderungen?:

Ihre Kontaktdaten:

Anrede:

Akademischer Titel:

Vorname:*

Nachname:*

Abteilung:

Position:

Email:*

Telefon:*

Erreichbarkeit:

Ihre Firmendaten:

Firma:*

Straße, Hausnummer:*

Postleitzahl:*

Ort:*

Ja, ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und bin damit einverstanden, dass meine personenbezogenen Daten zum Zwecke der Beantwortung meiner Anfrage verarbeitet werden.

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Thordis Gooßes

Toller Trainer - fachlich wie persönlich! Sehr nutzwertiges, sympathisches Seminar in kleiner Runde.

Georg Fromm

Sehr empfehlenswert! Seminar und Trainer gaben mir trotz meines fortgeschrittenen Alters neue Denkanstöße zumThema Führung. Sehr strukturiertes Onlineseminar, pointiert, kompakt …

Günter Elsner

vielen Dank an Johannes Pollmeier der uns sehr gut betreut hat und humorvoll, kompetent und wissenswert durch das Akquisetraining geführt hat. Gerne empfehle ich es weiter.

Gute Gründen mit uns zu trainieren

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

Direkter Praxistransfer im Seminar

kompaktes Wissen für die Praxis

Raum für individuelle Fragen & Themen