Kundenservice Telefonsupport in NRW

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im Oktober

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

13.10.2026

571,20 €

Dortmund Essen Düsseldorf Alle Städte

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Eve Chao

Sehr empfehlenswerte Schulung zum Thema Konfliktmanagement Die Schulung zum Konfliktmanagement war äußerst lehrreich und praxisnah. Besonders gut gefallen hat mir die Kombination …

Luca Mustafa

Das Kommunikationstraining-Seminar war eine tolle und hilfreiche Erfahrung. Ich habe aus diesem Seminar viele hilfreiche Tipps und Tricks mitgenommen, die mir für meine Zukunft …

Rainer Englisch

Super praxisorientiertes Seminar mit vielen Fallbeispielen und sehr kurzweilig. - Absolut weiter zu empfehlen.

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

konkretes Feedback & Reflexion

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

kompaktes Wissen für die Praxis

Kommunikationstraining Dortmund: Klar reden, souverän wirken

Klar, souverän und auf Augenhöhe kommunizieren: Das Kommunikationstraining in Dortmund am 20.10.2026, angeboten von Kompakttraining, zeigt …

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Zeitmanagement-Seminar in Düsseldorf am 29.10.2026: Im praxisnahen Tageskurs von Kompakttraining lernen Fach- und Führungskräfte, ihre …

Rhetorik-Seminar in Dortmund: Sicher auftreten lernen

**Rhetorik Seminar Dortmund am 03.09.2026:** Im praxisnahen Rhetoriktraining von Kompakttraining verbessern Fach- und Führungskräfte ihre …

Präsentationstraining in Düsseldorf: Souverän auftreten

Präsentationstraining in Düsseldorf am 17.09.2026: Im kompakten Seminar von Kompakttraining lernen Fach- und Führungskräfte, Inhalte klar zu …

Konfliktmanagement-Seminar in Köln - aktueller Termin

Konflikte im Team professionell meistern: Das zweitägige Konfliktmanagement-Seminar von Kompakttraining in Köln am 08. und 09.09.2026 richtet sich an …

Kommunikationstraining in Köln: Klar reden, mehr erreichen

Kommunikationstraining in Köln am 24.09.2026: Eintägiges Praxisseminar für Fach- und Führungskräfte, die klarer, souveräner und verständlicher …

Führung Grundlagen in Köln: Kompakttraining überzeugt: SEHR GUT...