Kundenservice Telefonsupport in NRW

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im Juni

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager

Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination

+49(0)40 80 81 375 0 service@kompakttraining.de

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

S. K.

Dies war mein 2. Seminar bei kompakttraining und ich kann es jedem weiterempfehlen. Das Interaktive hat wahnsinnig Spaß gemacht und die Dozentin war sehr professionell.

Markus W.

Der zweitägige Kurs zum Thema Verhalten als Führungskraft und Mitarbeiterführung war ein absolutes Highlight. Der Seminarleiter war kompetent und motivierend, hat Inhalte …

Stefan Albert

Moderation und Kommunikation - Das war unser Thema Finn Fuchs mag seinen Beruf offensichtlich sehr gern. Zu jeder Zeit gelang es ihm sehr professional die Gruppe mitzunehmen, sie …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Raum für individuelle Fragen & Themen

Direkter Praxistransfer im Seminar

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

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