Kundenservice Telefonsupport in NRW

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im August

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

20.08.2026

571,20 €

Dortmund

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Lukas Becker

Moin Lukas, danke für die fünf Sterne! Gerne haben wir dich auch zukünftig in weiteren Seminaren bei uns. Bis dahin wünschen wir dir alles Gute! Dein Kompakttraining-Team

Lena Neumann

Ich bin sehr dankbar, dass ich eine Fortbildung bei Kompakt Training besuchen durfte. Die Coachin Mara ist wirklich sehr professionell und führt die Seminare mit einer …

Andrea Eckert

Kurzweiliges, umfangreiches Seminar in kleiner Gruppe mit der Möglichkeit Praxisfälle zu besprechen.Durch den kleinen Kreis sehr „familiär „ und Möglichkeiten direkt Probleme …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

konkretes Feedback & Reflexion

Interaktive Visualisierung von Wissen

teilnehmerzentriert im Dialog

Konfliktmanagement-Seminar in Köln - aktueller Termin

Konflikte im Team professionell meistern: Das zweitägige Konfliktmanagement-Seminar von Kompakttraining in Köln am 08. und 09.09.2026 richtet sich an …

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Kundenservice-Seminar Köln: Servicequalität, die begeistert

Kundenservice-Seminar in Köln am 8. und 9. September 2026: Kompakttraining zeigt Mitarbeitenden aus Kundenservice, Hotline, Servicecenter, Helpdesk …

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Rhetorik-Seminar in Köln: Starke Reden 7.7.2026

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Das kompakte Rhetorik Seminar in Dortmund von Kompakttraining richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihre Auftrittssicherheit und …

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Führungskräftetraining Grundlagen in Essen für Nachwuchsführungskräfte, Teamleitungen und angehende Vorgesetzte: Kompakttraining bietet ein eintägiges …

Beschwerdemanagement-Seminar in Köln: Kunden binden