Kundenservice Telefonsupport in NRW

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im August

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

20.08.2026

571,20 €

Dortmund Essen Düsseldorf Alle Städte

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Matthias Blech

Immer gern Wieder!! Die Schulung wurde durch Herrn Pollmeier sehr professionell und auf Augenhöhe durchgeführt. Ich habe hier unwahrscheinlich viel gelernt, da sehr …

Adrian Schüler

Ich habe an dem Tagesseminar zum Thema Rhetorik teilgenommen und war sehr begeistert. Die Atmosphäre in kleinen Gruppen bringt einen hohen Lernerfolg und ermöglicht eine …

Andrea Eckert

Kurzweiliges, umfangreiches Seminar in kleiner Gruppe mit der Möglichkeit Praxisfälle zu besprechen.Durch den kleinen Kreis sehr „familiär „ und Möglichkeiten direkt Probleme …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

kompaktes Wissen für die Praxis

konkretes Feedback & Reflexion

Kurze Wege zum Seminar

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Jahresbericht Bildungserfolge Düsseldorf 2025: Die Seminare von Kompakttraining wurden im Jahresmittel mit Ø 1,4 bewertet. Im Fokus standen praxisnahe …