Kundenservice Telefonsupport in NRW

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im Mai

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

19.5.2026

571,20 €

Dortmund Essen Düsseldorf Alle Städte

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Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

20.5 / 21.5.2026

1.142,40 €

Dortmund Essen Düsseldorf Alle Städte

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Sebastian Altemüller

Tolles Seminar zum Onboarding. Obwohl Online, hat es sich wie Offline angefühlt. Ich habe wirklich etwas mitnehmen können.

S. Daniel

Es war eine kleine Runde und das hat sehr geholfen, ehrliches Feedback zu geben und zu erhalten. Der Trainer hat es geschafft, die Inhalte interessant zu vermitteln und ich nehme …

AlexanderLehmannHH

Das Zeitmanagement-Seminar (Tageskurs) hat mir sehr viel Spaß gemacht. Der Dozent hat die Inhalte lebhaft entwickelt und ist sehr auf die Teilnehmenden eingegangen. Die Lerngruppe …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Interaktive Visualisierung von Wissen

Raum für individuelle Fragen & Themen

Direkter Praxistransfer im Seminar

Kurze Wege zum Seminar

Bildungserfolge 2025 unserer Kompakttraining Seminare in...

Jahresbericht Bildungserfolge Düsseldorf 2025: Die Seminare von Kompakttraining wurden im Jahresmittel mit Ø 1,4 bewertet. Im Fokus standen praxisnahe …

Seminare Kommunikationstraininig

Kompakttraining Kommunikationstraining Präsenzseminar: Sicherheit, Souveränität und klare Gesprächsstruktur gewinnen – ideal für Mitarbeitende, Teams …

Mitarbeiterjahresgespräche souverän führen – kompakt, konkret,...