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Reklamation Beschwerden in NRW
Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation im Februar
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an …
mehrS. K.
Dies war mein 2. Seminar bei kompakttraining und ich kann es jedem weiterempfehlen. Das Interaktive hat wahnsinnig Spaß gemacht und die Dozentin war sehr professionell.
Sebastian Schober
Professionelle Methoden, sehr nette Atmosphäre untereinander. Unser Seminarleiter konnte bei jedem innerhalb kürzester Zeit erkennen, welche Kommunikationsschwächen der eine oder …
Annika Franken
Ich habe die Inhouse-Projektmanagement-Schulung als rundum gelungen empfunden. Sehr kompetenter und sympathischer Trainer und hilfreiche Inhalte für den Berufsalltag. Auch die …
themenzentrierter Erfahrungsaustausch
Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis
Direkter Praxistransfer im Seminar
Raum für individuelle Fragen & Themen
Kundenservice – der Mensch macht den Unterschied
Damit es sich nicht verhakt
Professioneller Umgang mit Beschwerden wird zum Erfolgsfaktor
Projekte verstehen und effektiv mitmachen können – Seminar macht...
Bewerbungsgespräche erfolgreich meistern – auch bei kurzfristigem...
Vertriebserfolg steigern – Praxisnahes Training in Essen am 18....
Praxisnahe Führungskräftetrainings in NRW
Moderationstraining in Köln – Probleme lösen & Entscheidungen...
Kundenservice als Schlüssel zum Unternehmenserfolg – Seminare in...
